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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Contas de Seguros
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Contas de Seguros dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por gerenciar e expandir uma carteira de contas de seguros, garantindo que os clientes recebam o melhor serviço possível. Você atuará como o principal ponto de contato para os clientes, lidando com suas necessidades e preocupações de seguros de forma eficaz e eficiente. O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação e negociação, além de uma forte capacidade de resolver problemas. Você trabalhará em estreita colaboração com outros departamentos para garantir que as soluções de seguros oferecidas atendam às necessidades dos clientes e estejam em conformidade com as regulamentações do setor. Além disso, você será responsável por identificar oportunidades de vendas cruzadas e up-selling, contribuindo para o crescimento da empresa. Se você é apaixonado por fornecer um excelente atendimento ao cliente e tem um histórico comprovado em gerenciamento de contas de seguros, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e manter relacionamentos com clientes de seguros.
- Identificar oportunidades de vendas cruzadas e up-selling.
- Resolver problemas e preocupações dos clientes de forma eficaz.
- Colaborar com outros departamentos para atender às necessidades dos clientes.
- Garantir a conformidade com as regulamentações do setor.
- Preparar relatórios e análises de contas.
- Participar de reuniões e treinamentos de equipe.
- Acompanhar as tendências do mercado de seguros.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gerenciamento de contas de seguros.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Conhecimento das regulamentações do setor de seguros.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Forte atenção aos detalhes.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Graduação em Administração, Finanças ou área relacionada.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que resolveu um problema complexo de um cliente?
- Como você identifica oportunidades de vendas cruzadas?
- Qual é a sua abordagem para garantir a conformidade com as regulamentações do setor?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Pode nos contar sobre sua experiência em gerenciamento de contas de seguros?